Tevredenheidsenquête 2016

WIJ LUISTEREN NAAR U

De MIVB behaalt opnieuw een onderscheiding

De tevredenheid van de MIVB-klanten met betrekking tot de diensten van de maatschappij gaat er almaar op vooruit. Zo krijgt de MIVB voor 2016 een gemiddelde score van 7,1/10. Voor het derde jaar op rij stijgt de tevredenheid dus en behaalt de maatschappij de hoogste score ooit. 75% van de 10.300 ondervraagden toont zich tevreden tot zeer tevreden en geeft een score gelijk aan of hoger dan 7/10.

 

 

Tevredenheidsenquête 2016