Répondez à notre enquête de satisfaction!
Vous prenez le bus, tram ou métro régulièrement ou occasionnellement ? Donnez votre avis sur la qualité des services de la STIB. Participer prend environ 10 minutes. En plus de contribuer à un meilleur service, vous avez aussi une chance de remporter un cadeau* !
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Enquête annuelle
Chaque année, l’enquête de satisfaction met en avant vos besoins et attentes, ce que vous appréciez, les changements que vous voudriez voir le réseau… De quoi améliorer et adapter le service, dans la mesure de nos possibilités, pour qu’il réponde encore mieux à vos demandes. N’attendez plus : répondez à l’enquête et tentez de gagner de chouettes cadeaux.
L’institut de sondage indépendant IPSOS réalise cette grande enquête en partenariat avec la STIB, pour la Région de Bruxelles-Capitale dans le but de mieux connaître vos besoins.
Chaque avis compte!
Vous utilisez chaque jour les transports publics de la STIB ? Juste quelques fois par semaine ? De manière plus occasionnelle ? Très rarement ? Cette enquête s’adresse à tous les voyageurs, vous y compris. Les données récoltées sont traitées de manière anonyme.
Merci déjà pour votre participation !