Ils méritent le respect
La STIB, la SNCB, le TEC et De Lijn lancent une campagne commune pour mettre fin aux agressions à l’égard du personnel des transports en commun : ils appellent à davantage de respect envers leurs collaborateurs.
La campagne met à l’honneur le personnel du terrain.
Outre leur rôle professionnel, la campagne montre aussi qui ils sont au quotidien.
Car en dehors de leur travail, ces collaborateurs sont aussi parent, grand-parent, frère ou sœur, meilleur(e) ami(e) de quelqu'un, maître-nageur ou entraîneur de foot.
Et le respect qu’on leur porte pour cela, ils le méritent aussi dans leur travail.
TwitterEn moyenne 15 agressions par jour
Le nombre de cas d’agressions atteint un niveau inacceptablement élevé. En 2023, pas moins de 5.598 cas d'agression ont été recensés, soit une moyenne de 15 par jour. Cela correspond à une augmentation d'environ 1,5 % par rapport à 2022, qui représentait déjà une année record en termes de nombre d'agressions.
Environ un quart des agressions implique de la violence physique. Dans les autres cas, il s’agit d’insultes ou de menaces. Quel que soit le type d’agression, les collaborateurs victimes n’en sortent jamais indemnes. En 2023, 892 agents ont été absents à la suite d'une agression, ce qui représente 27.926 jours d'incapacité.