Mission, valeurs et engagements

Mission, valeurs et engagements

La STIB assure, chaque jour, la mobilité de près d'un million de personnes. Avec plus de 7.000 ouvriers et employés, elle est aussi l'une des plus grandes entreprises de Bruxelles en termes d'activités et d'emplois.

 

La Société des transports intercommunaux de Bruxelles est une entité de droit public, chargée par l'ordonnance du 22 novembre 1990 de l'exploitation des transports publics de la Région de Bruxelles-Capitale.

Un contrat de gestion lie la STIB à son autorité de tutelle, la Région de Bruxelles-Capitale. Ce contrat fixe les missions et engagements de chacune des parties dans le but commun d'assurer la pérennité d'un réseau de qualité au service du client. Le Conseil d'administration de la STIB est chargé du contrôle de la bonne exécution du contrat de gestion.

    La mission

    BusLa mission de la STIB est d'offrir une solution de déplacement la plus adaptée possible,

    • avec un temps de parcours compétitif,
    • pour un prix accessible,
    • dans des conditions de sécurité et de confort satisfaisantes.

    La vision

    tramLa STIB souhaite devenir la solution préférée de mobilité urbaine à Bruxelles, intégrée dans sa zone métropolitaine.

    En 2020, la STIB est reconnue et appréciée par ses parties prenantes pour sa gestion responsable et son engagement en faveur du développement durable dans la Région de Bruxelles-Capitale.

    Elle répond au mieux aux besoins de l'ensemble de ses clients et augmente sa part de marché dans les déplacements motorisés de la Région.

    Les valeurs

    L'entreprise a défini 5 valeurs dans lesquelles ses collaborateurs sont invités à inscrire leur pratique professionnelle quotidienne:

    • Responsabilitévaleurs
    • Attention
    • Simplicité et rigueur
    • Engagement et fierté
    • Ensemble

     

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