Optie 1: een MOBIB-kaart toevoegen aan je account

1. Log in op je MIVB account

• Log in op je account met je logingegevens (e-mailadres en wachtwoord).
• Als je nog geen account hebt, volg dan de gedetailleerde stappen om een account aan te maken voor je verder gaat.

2. Ga naar de tab “Mijn kaarten"

Zoek naar het tabblad “Mijn kaarten”. Dit tabblad bevindt zich meestal in het hoofddashboard van je account.

3. Een nieuwe MOBIB-kaart toevoegen

• Op het tabblad 'Mijn kaarten' zou je een optie moeten zien om een MOBIB-kaart toe te voegen.
• Klik op deze optie.

4. MOBIB-kaartgegevens invoeren

Vul de gegevens van je MOBIB-kaart in. Deze informatie bestaat uit het kaartnummer (te vinden op de MOBIB-kaart) en eventueel andere persoonlijke gegevens om de kaart te verifiëren (zoals geboortedatum).

5. Verificatie en validatie

• Zodra je de benodigde informatie hebt ingevoerd, controleer je of deze correct is.
• Klik vervolgens op Valideren om de toevoeging van de MOBIB-kaart aan je account te voltooien.

6. Bevestiging van toevoeging

Na validatie verschijnt de MOBIB-kaart in de lijst met kaarten die aan je account zijn gekoppeld.

7. Een profiel toevoegen of bijwerken

• Klik op de MOBIB-kaart waarvoor je je profiel wilt bijwerken
• Klik op 'Nieuw profiel toevoegen'
• Selecteer het nieuwe profiel die overeenkomt met je huidige situatie uit de vervolgkeuzelijst of de beschikbare vakjes.

Geef indien nodig bewijsstukken om je nieuwe profiel aan te tonen (bijvoorbeeld een schoolattest) of gebruik de elektronische kaartlezer.

Zodra je de juiste profiel hebt gekozen en de vereiste documenten hebt geüpload (indien van toepassing), klik je op Doorgaan.

Na validatie ontvang je een bevestiging dat je profiel succesvol is bijgewerkt door nogmaals op je MOBIB-kaart te klikken. 

Als je status door MIVB moet worden gevalideerd, dan ontvang je een mail en kan je met je nieuwe status een aankoop doen. Als je met eID updatet, kan je controleren of je status werd bijgewerkt door nogmaals op je MOBIB-kaart te klikken.

Optie 2: je hebt al een MOBIB-kaart in je account

1. Log in op je account met je inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord).
2. Klik op de MOBIB-kaart waarvoor je je profiel wilt bijwerken
3. Klik op 'Een nieuw profiel toevoegen' 
4. Selecteer de nieuwe profiel die overeenkomt met je huidige situatie uit de vervolgkeuzelijst of de beschikbare vakjes.

Geef indien nodig bewijsstukken om je nieuwe profiel aan te tonen (bijvoorbeeld een schooldiploma).

Zodra je de juiste profiel hebt gekozen en de vereiste documenten hebt geüpload (indien van toepassing), klik je op Doorgaan.

Na validatie ontvang je een bevestiging dat je profiel succesvol is bijgewerkt door nogmaals op je MOBIB-kaart te klikken. 

 

Over hetzelfde onderwerp