Mon rôle en tant que témoin

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Soyez un allié : des moyens simples pour soutenir une personne victime de harcèlement

Temoin : comment reconnaître des situations de harcèlement

Il faut comprendre qu'il n'y a pas de harceleur ou harceleuse « type ». Un comportement harcelant peut venir de n'importe qui, peu importe l'âge, le genre ou le milieu. Restez à distance des idées préconçues : la clé est de rester attentifs et d’observer la manière dont les gens agissent plutôt que de juger sur leur apparence.

En tant que témoin qui souhaite intervenir et contribuer à prévenir le harcèlement dans les transports publics, il est important d'être attentif à certains signes et comportements.

Si vous observez une ou plusieurs des situations suivantes

De la part de la personne qui harcèle :

  1. Regard insistant ou intimidation : des regards prolongés et intimidants peuvent contribuer à un sentiment de malaise. Quelqu'un fixant un autre passager de manière menaçante.
  2. Tentative d’isolement : une personne qui tente de bloquer la victime, de la mettre à l’écart des autres voyageurs ou de la guider vers un endroit d’où elle ne peut pas s’échapper.
  3. Agression verbale : des commentaires agressifs ou inappropriés, des remarques désagréables.
  4. Attouchements : tout contact physique qui semble non désiré.

De la part de la victime :

Langage corporel et signaux non verbaux : des signaux de détresse, des tentatives de communication non verbales, des signes de malaise, de nervosité ou une tentative de fuite.

Alors, il est essentiel d’intervenir.

Temoin: comment réagir

Nos conseils pour réagir efficacement. Nous pouvons tous agir, en adoptant quelques réflexes élémentaires et en posant des gestes simples :

Distraire : faites semblant de connaître la personne harcelée, demandez l’heure ou créez une distraction : soyez créatif.

Déléguer : trouvez une personne qui représente une forme d’autorité et demandez-lui de vous aider à intervenir.

Documenter : filmez discrètement la scène et proposez à la victime de lui fournir la preuve ou de témoigner.

Dialoguer : réconfortez la personne harcelée après coup, dites-lui que ce qu’elle a vécu n’est pas acceptable, agissez comme un ami. (sans contact physique)

Diriger : demandez au harceleur d’arrêter, rassurez la victime, demandez de l’aide (en évitant de vous confronter directement).

Pour plus d’informations :

Video 5D method

Des étapes simples, un impact considérable ! Dans cette vidéo en anglais Eva Longoria vous guide à travers la méthode 5D pour lutter contre le harcèlement.

Témoins: que faire en cas d'agression ?

Appelez le 101 (Police).

Si la victime est blessée ou choquée, contactez immédiatement le 112 pour une prise en charge médicale.

Faites appel aux agents STIB (ne serait-ce que pour signaler) ou utilisez un bouton d’urgence.

Les sourds, malentendants et personnes ayant des difficultés à parler, victime ou témoin, peuvent utiliser l’app 112.

Déposez plainte

Témoins, vous pouvez proposer à la victime de l’accompagner pour déposer plainte ou lui proposer de témoigner par écrit, en précisant le lieu, la date, les circonstances et les personnes présentes, lui proposer vos coordonnées.

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