Enquête de satisfaction 2016

ON VOUS ÉCOUTE

À nouveau une distinction pour la STIB

Les utilisateurs de la STIB sont de plus en plus satisfaits des services offerts par la STIB. En 2016, la STIB affiche une note moyenne de 7,1/10. Pour la troisième année consécutive, la satisfaction augmente donc et atteint le meilleur score jamais obtenu. 75 % des personnes interrogées accordent une cote égale ou supérieure à 7/10 à la STIB.

Enquête de satisfaction 2016